У клиентки парикмахера развился отек Квинке прямо в кресле мастера
Источник:
В апреле 2025 года в Челябинске у девушки по имени Ольга во время окрашивания волос возникла острая аллергическая реакция — отек Квинке. Мастер не проводила предварительную аллергопробу, и клиентка не знала о своей непереносимости компонентов краски. За процедуру Ольга заплатила 25 тысяч рублей.
После вызова скорой помощи пострадавшая прошла курс лечения у трихолога, аллерголога и дерматовенеролога. Восстановившись, она подала иск в Новоуральский городской суд, требуя вернуть деньги за услугу, которая едва не стоила ей жизни.
Суд встал на сторону потребителя. С индивидуального предпринимателя взыскали стоимость окрашивания (25 тыс. рублей), неустойку (25 тыс.), расходы на лечение, компенсацию морального вреда и штраф за отказ решить вопрос в досудебном порядке (более 33 тыс. рублей). Общая сумма выплат, по данным объединенной пресс-службы судов Свердловской области, превысила 100 тысяч рублей.
