В доме екатеринбурженки все работает от электричества — и тепло, и вода
Источник:
В Екатеринбурге многодетной семье из поселка Северка насчитали миллионный долг за коммунальные услуги и обесточили частный дом. О ситуации рассказала читательница E1.RU Ирина.
Вот пример последней «обычной» квитанции, когда семье еще не насчитали огромный долг
Источник:
По ее словам, до февраля 2026 года она исправно оплачивала все квитанции, пока не получила от «Екатеринбургэнергосбыта» счет на 627 тысяч рублей. В частном доме живут восемь человек: четверо детей и четверо взрослых, один из которых — инвалид третьей группы.
В феврале 2026 года Ирина получила первую квитанцию с вот такой суммой
Источник:
«Я платила всегда по квитанциям. За январь оплатила все в полном объеме, долга не было — а в феврале пришла квитанция почти на 700 тысяч рублей, — рассказала Ирина. — Я сразу стала писать в разные инстанции, но везде получала отписки».
Сейчас сумма долга уже превышает миллион рублей
Источник:
Огромные счета приходили каждый месяц, и сейчас общая сумма задолженности семьи достигла 1,2 миллиона рублей. Платить эти суммы женщина не стала, так как не понимала, откуда они взялись. Хозяйка дома обратилась в суд: первое заседание назначено на 5 ноября в Железнодорожном районном суде Екатеринбурга. При этом уже 12 октября здание полностью отключили от электроэнергии.
Екатеринбурженка не передавала показания и даже не сообщила в компанию о том, что отопление в доме работает от электричества
Источник:
«Ресурсоснабжающая компания на протяжении девяти месяцев вымогает с нас деньги. Мы живем в частном доме — вода, отопление, здесь все зависит от электричества, — говорит Ирина. — У меня желание взять детей, пойти в „Энергосбыт“ и находиться там, пока нам не включат электричество!»
В «Екатеринбургэнергосбыте» объяснили, что семья больше года не передавала показания прибора учета электроэнергии — с сентября 2024-го по декабрь 2025-го. Из-за этого плату начисляли по объему среднемесячного потребления. Такой порядок предусмотрен пунктом 59 (б) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
В компании добавили, что потребитель не пытался сверить начисления, а об установке электроотопления гарантирующего поставщика никто не уведомлял. В январе 2026 года электросетевая компания АО «ЕЭСК» вместо собственника передала «Екатеринбургэнергосбыту» показания счетчика за пропущенные год и четыре месяца. После этого был сделан перерасчет за фактический объем потребления — именно эта сумма появилась в квитанции за февраль 2026 года.
Когда долг превысил две величины платы за электроснабжение, подачу ресурса в дом прекратили. Собственника заранее предупреждали о задолженности и возможном ограничении, в том числе через квитанции.
В компании также отметили, что дом у семьи большой по площади, а потребление электроэнергии объективно соответствует данным учета. «Обращений и требований к гарантирующему поставщику со стороны потребителя по техническим вопросам, а также по вопросам сверки показаний прибора учета и размеру платы не заявлялось», — добавили в АО «ЕЭНС».
После того как в «Екатеринбургэнергосбыте» узнали, что отопление в доме работает от электричества, подачу ресурса возобновят. Электричество не отключали бы вовсе, если бы собственники раньше сообщили об электроотоплении. Сумму долга при этом уменьшать не будут, поскольку она начислена по закону.
1 октября коммунальные услуги в Екатеринбурге подорожали на 12,9%.
