Пассажиры из Екатеринбурга вынуждены провести многочасовое ожидание в аэропорту Стамбула из-за задержки рейса на 11 часов.
Самолёт авиакомпании «Уральские авиалинии» рейсом U6-774 должен был прибыть в Екатеринбург в 03:15, однако к шести утра он ещё не вылетел из Турции. Согласно данным онлайн-табло аэропорта Кольцово, прибытие перенесено на 14:15 по местному времени.
«Пытаемся достучаться до службы поддержки — полный тухляк. Может, хоть детям воды дадут или хотя бы скажут точно, когда полетим», — пожаловался читатель E1.RU.
Параллельно задержке подвергся рейс U6-174 по маршруту Хабаровск — Екатеринбург — Санкт-Петербург. Его вылет отложен почти на 10 часов.
«Вылет из Хабаровска должен был состояться в 07:55. Сперва его перенесли на час, а после вообще сказали, что после 18:00 будут известны подробности. Всех попросили выйти и забрать багаж. Обещали в ближайшее время расселить в отелях. Сидим и ждем уже четыре часа», — сообщил читатель E1.RU Алексей.
В пресс-службе «Уральских авиалиний» пояснили, что рейс из Стамбула задерживается в связи с ожиданием воздушного судна из Сочи, где действовали продолжительные ограничения воздушного пространства. Пассажирам, нуждавшимся в проживании, предоставили места в гостинице — всего размещено 120 человек.
Задержка рейса из Хабаровска вызвана техническими причинами. Клиентам обещаны все положенные услуги, включая размещение в отеле.
Ранее уральские туристы уже сталкивались с масштабными задержками. В марте некоторые не могли вылететь на Пхукет и в Нячанг почти двое суток, а в начале месяца массовые задержки затрагивали рейсы из Екатеринбурга в несколько городов.
