Авиакомпания Red Wings отменила рейс из Екатеринбурга на Пхукет, запланированный на 22 декабря в 12:15. Туристы узнали об отмене от туроператоров, что сорвало их планы на отпуск.
«Мы, как и все остальные туристы, планировали праздник. Тур купили за два месяца, отпуск оформлен, билеты на руках, места в самолёте оплачены и авиакомпания просто за сутки решила, что сотни людей останутся без отпуска. По раннему бронированию была одна стоимость, а сейчас, если что-то и найдется, то стоит в два раза больше, чем два месяца назад», — сообщила туристка Елена.
По её словам, при заблаговременном бронировании путешествие для двоих стоило 207 тысяч рублей, однако сейчас цена возросла до 350 тысяч.
«Билеты на самолет стоят более 200 тысяч рублей без отеля, никто отдельно брать не будет», — добавила Елена.
Приобрести билеты на другие рейсы невозможно из-за отсутствия свободных мест, несмотря на высокие цены.
«Выбрать альтернативу невозможно! Мест на других рейсах нет, в отелях мест нет, да и стоимость в два раза выше, чем два месяца назад. Никаких разъяснений от авиакомпании нет, туроператоры тоже ничего предложить и объяснить не могут. Люди хотели отпраздновать Новый год на пляже, сейчас в результате такого поступка остались не просто без отпуска, праздник испорчен», — отметила другая пассажирка.
На запрос о причинах отмены рейса пресс-служба Red Wings не ответила к моменту подготовки материала.
Накануне пассажиры другого авиаперевозчика, направлявшиеся на Пхукет, столкнулись с задержкой рейса почти на 24 часа.
