Самолёт авиакомпании «Уральские авиалинии»
Источник:
«Уральские авиалинии» с 23 августа прекратили выполнение прямых рейсов из Екатеринбурга в Геленджик. Пассажиров, купивших билеты на это направление, авиакомпания заблаговременно уведомила об изменениях: вместо Геленджика они полетят в Краснодар.
Один из пассажиров, Владимир, рассказал E1.RU, что его рейс, который должен был вылететь 23 августа, отменили ещё 17 августа. Согласно уведомлению, перелёт перенесли в Краснодар, но фактически самолёт приземлился в Махачкале. «Отменённый рейс до Геленджика, переделанный в Краснодар, по итогу сел в Махачкале. Ещё и из Екатеринбурга вылетел на 2,5 часа позже. Сейчас ждём вылета в Краснодар, откуда ещё нужно придумать, как добраться до Геленджика, потому что из-за задержки альтернативный способ уже сорвался», — поделился он.
В авиакомпании пояснили, что посадка в Махачкале связана с закрытием аэропорта Краснодара из-за ограничений. «Сегодняшний рейс 309 был переобеспечен на Краснодар, но совершил посадку в Махачкале, потому что аэропорт Краснодара закрыт из-за ограничений», — сообщили в «Уральских авиалиниях».
Также перевозчик подтвердил, что до конца полётной программы прямых рейсов в Геленджик не будет. «В связи с участившимися случаями закрытия воздушного пространства аэропорта Геленджик было принято решение перенаправлять рейсы в аэропорт Краснодара до конца полетной программы: до 6 сентября из Екатеринбурга, до 18 сентября из Москвы», — заявили в авиакомпании.
Пассажирам, столкнувшимся с длительной задержкой рейса, стоит знать свои права. Например, можно потребовать компенсацию за вынужденное ожидание, а также оплату гостиницы и питания, если задержка превышает установленные нормы.
