Авиакомпания AzurAir отменила множество рейсов в Таиланд и Вьетнам. Перевозчику угрожает отзыв лицензии, а тысячи пассажиров рискуют либо остаться без запланированного отпуска, либо вернуться домой значительно позже.
Яркий пример — семья Ивановых из Екатеринбурга (фамилия изменена). Их обратный рейс из вьетнамского Нячанга, намеченный на 17 марта, был перенесен на 21 число. Об этом сообщила Карина Киселева, руководитель турагентства, через которое была куплена путевка.
«Неизвестно, окончательно [перенесли] или нет. На время задержки туристы должны быть размещены туроператором бесплатно, мы тщательно это контролируем и надеемся, что больше переносов не будет», — отметила Карина Киселева.
По ее словам, пакетный тур на чартерном рейсе не позволяет заменить авиакомпанию. Поэтому семье придется либо ждать вылета с Azur Air, либо покупать билеты на другой рейс самостоятельно.
«Но нет никакой гарантии, что это в дальнейшем компенсируют туристам, так как по факту оператор и авиакомпания выполнят обязательства и довезут туристов до дома, хоть и с большой задержкой», — объяснила руководитель агентства.
Причиной массовых переносов стало техническое состояние самолетов Azur Air. С декабря 2025 года с воздушными судами компании произошло не менее трех инцидентов.
В пресс-службе Azur Air заявили, что пока не могут назвать сроки решения возникших проблем.
Росавиация ограничила срок действия сертификата эксплуатанта авиакомпании до 8 июня 2026 года. Причиной послужила внеплановая проверка перевозчика.
