Вылет воздушного судна откладывали уже несколько раз.
Запланированный на 21:10 10 января рейс SU-775 из Дубая в Екатеринбург сначала задержали на 19 часов, а затем срок ожидания увеличили еще на четыре часа.
В настоящее время вылет ожидается в 19:20. Путешественники находятся в аэропорту с 13:00, где у стойки регистрации собралась очередь; многие сидят на чемоданах и на полу.
«Все сидят на полу в очереди на регистрацию, которая до сих пор непонятно когда будет», — рассказал очевидец.
«Вчера нас посадили в автобус и увезли в гостиницу возле аэропорта. В отеле покормили ужином, сегодня был завтрак. Про трансфер никто ничего не сказал, мы сами добирались до аэропорта, так как испугались, что пропустим самолет», — поделился один из пассажиров.
По словам путешественников, представители авиакомпании не информируют их о причинах задержки.
Позднее в «Аэрофлоте» пояснили, что задержка вызвана поздним прибытием самолета из Краснодара. Причиной назвали ограничения в работе краснодарского аэропорта и последствия сильного снегопада в Москве.
«На время ожидания вылета пассажирам предоставлено обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ. Было организовано размещение в гостинице, предоставление напитков и питания. Рейс отправлен в 19:26 по местному времени», — отметили в авиакомпании.
Ранее из-за аномального снегопада в Москве были перенесены сотни рейсов. Тяжелая ситуация сложилась в Шереметьево, где детям пришлось спать на полу, а взрослые стояли в бесконечных очередях. Среди задержанных пассажиров было много екатеринбуржцев.
