Жительница екатеринбургского района Юго-Запад столкнулась с требованием оплатить выезд с территории собственного двора. Её дом расположен рядом с торговым центром «Кит», где недавно была организована платная парковка.
В результате оператор признал сбой системы и пропустил автомобиль без взимания платы.
По установленным правилам, жильцы, которые оставляют автомобили на парковках у дома, а не на территории ТЦ, должны проезжать через шлагбаумы бесплатно. Однако утром 28 января система, предположительно, дала сбой, и автоматического открытия не произошло.
«Сегодня с утра нас опять не выпускали из дома. 15 минут разборок: потраченные нервы, опоздание на работу и пробка из нескольких машин. И так каждый день», — рассказала женщина.
Связавшись с оператором, владелица автомобиля услышала требование оплатить почти 2000 рублей за 12 часов нахождения на парковке.
Представитель парковочной службы пояснил: «Обратитесь в администрацию торгового центра „Кит“, чтобы они добавили вас в списки на парковки, если это возможно. Иначе шлагбаум никогда не будет открываться автоматически, и вам постоянно нужно будет обращаться по этому вопросу».
Для беспрепятственного проезда жителям ближайшего дома необходимо установить специальное мобильное приложение, с помощью которого можно открывать два шлагбаума на въезде и два на выезде. Несмотря на это, сбои происходят регулярно.
«Администрация навела не порядок, а бардак. Пусть ставят шлагбаумы с лицевой стороны, а не сзади „Кита“. Мы должны ездить домой беспрепятственно. И вечером не можем заехать. Машины стоят с обеих сторон», — добавила жительница.
Организация платных парковок у торговых центров становится распространённой практикой в городе. Аналогичную систему ранее ввели в крупном ТЦ Veer Mall, где осенью 2024 года начали устанавливать шлагбаумы. Причиной стало то, что многие парковочные места занимали автомобили жителей соседних жилых комплексов, а не посетители торгового центра.
