
Представление было запланировано на предновогодний период, однако его пришлось отменить.
Сотни жителей Екатеринбурга до сих пор ожидают возврата средств за билеты на шоу «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром», которое отменили. Представление планировалось провести 23 декабря в ледовом дворце «УГМК Арена».
«Данное шоу должно было пройти в 25 городах страны. „УГМК Арена“ вмещает до 13 тысяч мест. Средняя цена — 2,5 тысячи рублей. Это уже только за один день 32,5 миллиона рублей. Вот и считайте, какие у них проблемы с финансами, — написала читательница E1.RU. — Мы ищем других пострадавших и планируем писать в Следственный комитет».
«„Кассир.ру» сегодня скинули письмо, в котором указали, что организатор сам взял на себя ответственность о возврате денег, а также электронный адрес. Там молчат. Ни пакета документов, ничего. У меня на класс было куплено тридцать четыре билета», — сообщила Елена.

Пострадавшие зрители из Екатеринбурга объединяются для совместных действий.
«Я лично понимаю, что деньги никто не вернет. Но это же обман, они будут безнаказанными. Если ничего не делать, так и будет страна дураков и лохов. Все молчат — значит, соглашаются. Мне лично обидно за всех. Я вообще первый раз в такой ситуации», — добавила екатеринбурженка.
Организаторы представления на своем сайте сообщили, что причиной многочисленных отмен стали финансовые трудности. При этом они пообещали, что шоу обязательно пройдет в следующем году.
«Для нас это болезненное и затратное решение, принятое не по желанию, а по необходимости. Это не про „конец“. Шоу обязательно состоится в сезоне 2026/2027. Мы верим в этот проект и делаем всё, чтобы он состоялся таким, каким вы его заслуживаете и ждете. Если вы решите поддержать проект и сохранить билет, чтобы воспользоваться им в следующем сезоне, в благодарность от нас к каждому несданному билету вы получите плюс один пригласительный».
Зрителям сообщили, что все возвраты начнут поступать только с 20 января.

Организаторы опубликовали объяснение для публики на своем сайте.

В некоторых городах шоу уже включено в планы на следующий сезон.
По поводу отмены «Щелкунчика на льду с симфоническим оркестром» высказалась продюсер Яна Рудковская. Ранее Роспотребнадзор также давал рекомендации, как вернуть деньги за билеты.






