В Свердловской области банк заплатил штраф за слишком частые звонки клиентке. У женщины возникла задолженность по кредитному договору, и сотрудники компании напоминали ей об этом более 30 раз. В итоге она обратилась к судебным приставам.
Проверка показала, что работники банка нарушили лимиты на телефонные переговоры с гражданкой. Превышение касалось всех норм: за сутки, за неделю и за месяц, что противоречит требованиям Федерального закона. В пресс-службе регионального управления судебных приставов пояснили, что допустимое количество звонков — не более одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.
За такое поведение суд назначил банку штраф в размере 200 тысяч рублей. На сегодняшний день организация полностью погасила эту сумму.
